Právo na odstoupení/vzorový formulář

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo do 14 dnů od převzetí vaší kompletní zásilky odstoupit od smlouvy.

Upozorňujeme Vás, že právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na:

• Zboží, které nebylo vyrobeno kompletně předem a pro jehož výrobu byla rozhodující individuální volba zákazníka a jeho pokyny nebo které bylo jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele - tzn. gravírování na míru, úprava povrchové úpravy případně barvy apod. 

Storno podmínky

Právo na odstoupení od smlouvy

Do čtrnácti dnů máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi pověřená třetí osoba, kterou není dopravce, převzala do vlastnictví poslední část dodávky.

Pokud chcete uplatnit své právo na odstoupení, musíte nás (firma: Meditační nástroje s.r.o.,IČO: 19233591, sídlem Klíčnov 50, Pulečný 468 02, e-mail: info@meditacninastroje.cz) o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Použít můžete přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to ale podmínkou.

Pro dodržení lhůty stačí, když před uplynutím lhůty odešlete oznámení o svém rozhodnutí využít práva na odstoupení.

Následky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni Vám neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, vrátit všechny obdržené finanční částky, a to včetně dopravného (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly v následku Vašeho rozhodnutí nechat si zboží od nás dodat jiným než standardním způsobem). Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste využili Vy při původní transakci, s výjimkou případu, že s Vámi bylo výslovně domluveno něco jiného. V žádném případě Vám ale za toto vrácení nebudou započítávány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme odmítnout až do okamžiku, než obdržíme zpět Vámi zaslané zboží nebo než nám podáte důkaz, že jste nám zboží již odeslali - podle toho, co nastane dříve.

Zboží jste povinni nám zaslat nebo předat zpět neprodleně, ale v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás zpravili o svém odstoupení od této smlouvy. 

Za případné snížení hodnoty zboží nesete odpovědnost pouze v případě, kdy k tomuto snížení hodnoty došlo na základě zkoušení složení, vlastností a funkčnosti zboží ve větším než nutném rozsahu.

Vyloučení práva na odstoupení

Právo na odstoupení neplatí na

• Zboží, které nebylo vyrobeno kompletně předem a pro jehož výrobu byla rozhodující individuální volba zákazníka a jeho pokyny nebo které bylo jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

2. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Níže si můžete stáhnout vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ve formě PDF (potřebujete Adobe Acrobat Reader) a využít ho pro uplatnění svého právo na odstoupení. Vyplněný formulář nám jednoduše zašlete zpět poštou nebo ideálně e-mailem.